Perkembangan teknologi membuat siapa pun bisa berjualan, termasuk pelajar. Cukup dengan ponsel dan koneksi internet, kamu sudah dapat memasarkan produk ke banyak orang. Bagi siswa jurusan Bisnis Digital maupun Pemasaran, berjualan online adalah cara terbaik untuk mempraktikkan ilmu yang dipelajari di kelas.

1. Tentukan produk yang akan dijual

Ada beberapa pilihan model usaha yang cocok untuk pemula:

• Produk buatan sendiri, misalnya makanan ringan, kerajinan, atau desain stiker. Keuntungannya lebih besar, tetapi butuh waktu produksi.
• Menjadi reseller, yaitu membeli produk dari pemasok lalu menjualnya kembali dengan harga lebih tinggi.
• Jasa, misalnya desain poster, pengetikan, atau mengelola media sosial usaha kecil.

Pilih produk yang kamu pahami dan ada peminatnya. Hindari produk ilegal, palsu, atau yang melanggar aturan sekolah.

2. Kenali calon pembeli

Siapa yang akan membeli produkmu? Teman sekolah, warga sekitar, atau pengguna media sosial di kota lain? Mengenali calon pembeli membantu kamu menentukan harga, gaya bahasa promosi, dan tempat berjualan yang tepat.

3. Hitung harga dengan benar

Harga jual yang terlalu murah membuat usaha merugi, sedangkan terlalu mahal membuat pembeli lari. Hitung terlebih dahulu harga pokok, yaitu semua biaya untuk menghasilkan satu produk: bahan baku, kemasan, dan biaya lainnya. Setelah itu tambahkan keuntungan yang wajar.

Contoh: biaya membuat satu bungkus keripik adalah Rp6.000 (bahan Rp4.500 dan kemasan Rp1.500). Jika ingin untung 40%, harga jualnya Rp6.000 + Rp2.400 = Rp8.400, lalu dibulatkan menjadi Rp8.500.

4. Foto produk yang menarik

Di toko online, pembeli tidak bisa memegang barang. Foto adalah "etalase" usahamu. Beberapa tips sederhana:

• Gunakan cahaya alami di dekat jendela.
• Pakai latar polos agar produk terlihat jelas.
• Ambil foto dari beberapa sudut dan tampilkan ukuran produk.
• Jangan menggunakan foto milik orang lain tanpa izin.

5. Tulis deskripsi yang jujur dan lengkap

Jelaskan ukuran, bahan, rasa, berat, dan cara pemakaian. Deskripsi yang jujur membangun kepercayaan dan mengurangi keluhan pembeli. Jangan melebih-lebihkan kualitas produk.

6. Pilih tempat berjualan

• Marketplace: sudah memiliki banyak pembeli dan sistem pembayaran yang aman.
• Media sosial: cocok untuk membangun merek dan kedekatan dengan pembeli.
• Aplikasi pesan: efektif untuk melayani pelanggan tetap di sekitar tempat tinggal.

Pemula bisa mulai dari satu atau dua saluran terlebih dahulu agar tidak kewalahan.

7. Layani pembeli dengan baik

Balas pertanyaan dengan cepat dan sopan, kirim pesanan tepat waktu, dan tangani keluhan dengan tenang. Pelanggan yang puas akan membeli kembali dan merekomendasikan usahamu kepada orang lain.

8. Catat keuangan usaha

Pisahkan uang usaha dengan uang pribadi. Catat setiap pemasukan dan pengeluaran agar kamu tahu apakah usaha benar-benar untung. Banyak usaha kecil berhenti bukan karena sepi pembeli, melainkan karena keuangannya tidak tercatat.

9. Kembangkan secara bertahap

Jika usaha mulai berkembang, kamu dapat mendaftarkan legalitas usaha seperti Nomor Induk Berusaha (NIB) melalui sistem OSS milik pemerintah, tentu dengan pendampingan orang tua. Legalitas membuat usaha lebih dipercaya dan membuka peluang kerja sama.

Seimbangkan dengan sekolah

Berjualan memang menyenangkan, tetapi sekolah tetap prioritas. Atur waktu dengan baik, misalnya hanya membalas pesanan di luar jam pelajaran. Pengalaman berwirausaha sejak sekolah akan menjadi bekal berharga, apa pun cita-citamu nanti.

Foto sampul: "Alipay" oleh markus119, lisensi CC BY 2.0, via www.flickr.com.